Asiakkuudenhallintaa Suomen johtavalta Microsoft Dynamics CRM -toimittajalta

 

Mepco toimittaa ratkaisuja yritysten ja julkishallinnon asiakkuuksien ja sidosryhmien hallintaan, myyntiin, markkinointiin sekä asiakaspalveluun.

Asiakkuudenhallinta korostaa asiakassuhteiden luomisen, ylläpitämisen ja arvon merkitystä liiketoiminnassa. Kun asiakaskeskeisestä ajattelusta siirrytään käytännön tekoihin, tarvitaan CRM-järjestelmää.

Toteutamme CRM-ratkaisuja, jotka tukevat asiakkaidemme myynnin, markkinoinnin ja asiakaspalvelun käytäntöjä ja tavoitteita. Johtamista ja päätöksentekoa tuemme reaaliaikaisella tiedolla ja havainnollisilla mittaristoilla.

Tämän hetken suosituin työväline asiakkuudenhallintaan on Microsoft Dynamics CRM. Ohjelmisto soveltuu myös muihin käyttötarkoituksiin. Näitä laajempaan käyttöön sovitettuja ns. xRM-sovelluksia olemme kehittäneet muun muassa toimittaja- ja henkilöstösuhteiden hallintaan.

Suomen kokeneimpana Dynamics CRM -asiantuntijana tiedämme, miten ohjelmisto sovitetaan erilaisten organisaatioiden tarpeisiin, oli sitten kyse modernista pilvipalvelusta tai perinteisestä toimituksesta. Lue lisää toimitustavoista ja ulkoistuspalveluista.

Microsoft on valinnut meidät jo neljä kertaa maailman parhaiden Dynamics-toimittajien joukkoon. Todellista onnistumista mittaamme kuitenkin asiakkaidemme tyytyväisyydellä.

Kun haet ryhtiä ja tuloksia asiakasrajapintaasi, luota kokeneimpaan osaajaan!

Odotamme yhteydenottoasi

Hannu Kaukonen, varatoimitusjohtaja, puh. 0400 527 681, lähetä sähköpostia
Heikki Kontuniemi, myyntijohtaja, puh. 050 357 5201, lähetä sähköpostia
Sampo Suomalainen, markkinointijohtaja, puh. 050 410 1210, lähetä sähköpostia
Harri Talvitie, myyntipäällikkö, puh. 040 487 0192, lähetä sähköpostia

Lue lisää

Lue yhteenveto CRM-asiakkaidemme kommenteista (PDF-esite).

Tutustu CRM-ratkaisuun (PDF-esite).

Tutustu toimittajahallinnan ratkaisuun (PDF-esite).

Katso video asiakkaamme JCDecaux Finlandin kokemuksista (BI & ICT Manager Nicolas Stubb)

Katso video asiakkaamme Kaleva Travelin kokemuksista (myyntijohtaja Jari Oinonen)

Tutustu Dynamics CRM -ohjelmistoon Microsoftin verkkosivustolla.

Asiakkuudenhallintaa pää pilvissä ja jalat maassa (flash-esitys)

CRM-latauspalvelu

CRM-latauspalvelu sisältää mm. asiakasuutisia, referenssiartikkeleita ja esitteitä PDF-muodossa. Lataa ja lue!

Voit avata tai ladata dokumentteja yksitellen klikkaamalla dokumentin nimeä tai useamman kerrallaan rastittamalla haluamasi dokumentit ja painamalla "Lataa valitut" -linkkiä. Jos lataat samalla kertaa useamman dokumentin, ne pakataan yhdeksi tiedostoksi, jonka voit tallentaa omalle koneellesi.